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marsalva
2026-03-08 11:21:41 +00:00
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server.js
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@@ -440,8 +440,17 @@ async function procesarConIA(ownerId, mensajeCliente, datosExpediente) {
const userQ = await pool.query("SELECT wa_settings, full_name, portal_settings FROM users WHERE id=$1", [ownerId]); const userQ = await pool.query("SELECT wa_settings, full_name, portal_settings FROM users WHERE id=$1", [ownerId]);
const userData = userQ.rows[0]; const userData = userQ.rows[0];
const settings = userData?.wa_settings || {}; const settings = userData?.wa_settings || {};
const instruccionesExtra = settings.ai_custom_prompt || "";
const empresaNombre = userData?.full_name || "nuestra empresa"; const empresaNombre = userData?.full_name || "nuestra empresa";
const horarios = userData?.portal_settings || { m_start: "09:00", m_end: "14:00", a_start: "16:00", a_end: "19:00" };
// 🛠️ BLINDAJE DE HORARIOS: Extraemos campo a campo para evitar fallos de lectura
const pSettings = userData?.portal_settings || {};
const horarios = {
m_start: pSettings.m_start || "09:00",
m_end: pSettings.m_end || "14:00",
a_start: pSettings.a_start || "16:00",
a_end: pSettings.a_end || "19:00"
};
if (!settings.wa_ai_enabled) return null; if (!settings.wa_ai_enabled) return null;
@@ -541,6 +550,9 @@ async function procesarConIA(ownerId, mensajeCliente, datosExpediente) {
--- 🎯 DIRECTIVA ESTRICTA PARA ESTE MENSAJE --- --- 🎯 DIRECTIVA ESTRICTA PARA ESTE MENSAJE ---
${directivaEstricta} ${directivaEstricta}
--- 📝 INSTRUCCIONES PERSONALIZADAS DE LA EMPRESA ---
${instruccionesExtra ? instruccionesExtra : 'No hay reglas extra.'}
--- REGLAS DE ORO DE COMUNICACIÓN --- --- REGLAS DE ORO DE COMUNICACIÓN ---
1. Máximo 2 frases. Los mensajes de WhatsApp deben ser cortos. 1. Máximo 2 frases. Los mensajes de WhatsApp deben ser cortos.
2. Lee el historial de la conversación. Si el cliente solo responde "Ok" o "Gracias", dile "De nada, aquí estamos para lo que necesites" y cierra la charla. No le des la chapa. 2. Lee el historial de la conversación. Si el cliente solo responde "Ok" o "Gracias", dile "De nada, aquí estamos para lo que necesites" y cierra la charla. No le des la chapa.