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marsalva
2026-02-20 18:34:20 +00:00
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58
servicios.html
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@@ -370,46 +370,52 @@
if (html.includes(`value="${currentValue}"`)) opSelect.value = currentValue;
}
// ==========================================
// 🚀 LÓGICA INTELIGENTE DE ENRUTAMIENTO (ESTADOS)
// ==========================================
// 🚀 LÓGICA INTELIGENTE DE ENRUTAMIENTO (ESTADOS) - VERSIÓN OPCIÓN 2
// ==========================================
function getServiceStateInfo(s) {
const raw = s.raw_data || {};
const dbStat = raw.status_operativo;
const dbStat = raw.status_operativo; // Aquí viene el ID del estado (ej: "42") o texto antiguo
// 1. Bolsa de Trabajo (Máxima prioridad visual)
// 1. Prioridad Máxima: Bolsa de Trabajo / Robot WhatsApp
if (!s.assigned_name && (s.automation_status === 'in_progress' || s.automation_status === 'failed')) {
return { id: 'bolsa', name: s.automation_status === 'in_progress' ? 'Buscando Operario' : 'Fallo en Bolsa', color: s.automation_status === 'in_progress' ? 'amber' : 'red', isBlocked: true, is_final: false };
}
// 2. Si viene limpio del scraper sin estado -> Pendiente de Asignar
// 2. Match Directo por ID (La forma más segura para que los filtros de los botones no fallen)
// Si dbStat es un ID que existe en nuestra lista de estados, lo usamos directamente.
const foundById = systemStatuses.find(st => String(st.id) === String(dbStat));
if (foundById) return { ...foundById, isBlocked: false };
// 3. Lógica de "La pelota en el tejado": Si tiene operario pero NO tiene fecha agendada
if (s.assigned_name && (!raw.scheduled_date || raw.scheduled_date === "")) {
const asignado = systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase() === 'asignado');
const esperando = systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('esperando'));
// Si en la base de datos el texto coincide con "esperando" (compatibilidad)
if (dbStat === 'esperando_cliente' && esperando) return { ...esperando, isBlocked: false };
// Por defecto, si tiene técnico asignado pero no hay fecha ni estado específico de "esperando",
// lo mandamos a la columna "ASIGNADO" (Oficina debe gestionar).
if (asignado) return { ...asignado, isBlocked: false };
}
// 4. Si viene nuevo del scraper (Sin operario y sin estado)
if (!s.assigned_name || dbStat === 'sin_asignar') {
const found = systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('pendiente de asignar')) || systemStatuses[0];
return { ...found, isBlocked: false };
}
// 3. Match directo por ID Numérico (El nuevo estándar)
const foundObj = systemStatuses.find(st => String(st.id) === String(dbStat));
if (foundObj) return { ...foundObj, isBlocked: false };
// 5. Fallbacks históricos de texto (Para que los servicios antiguos no se rompan)
const stLower = String(dbStat).toLowerCase();
if (stLower === 'citado') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('citado')), isBlocked: false };
if (stLower === 'de_camino') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('camino')), isBlocked: false };
if (stLower === 'trabajando') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('trabajando')), isBlocked: false };
if (stLower === 'incidencia') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('incidencia')), isBlocked: false };
if (stLower === 'desasignado') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('desasignado')), isBlocked: false };
if (stLower === 'terminado' || stLower === 'finalizado') return { ...systemStatuses.find(st => st.is_final), isBlocked: false };
// 4. Fallbacks históricos de texto (Para que los servicios viejos no se rompan)
if (dbStat === 'asignado_operario') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase() === 'asignado'), isBlocked: false };
if (dbStat === 'citado') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('citado')), isBlocked: false };
if (dbStat === 'de_camino') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('camino')), isBlocked: false };
if (dbStat === 'trabajando') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('trabajando')), isBlocked: false };
if (dbStat === 'incidencia') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('incidencia')), isBlocked: false };
if (dbStat === 'terminado') return { ...systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('terminado') || st.name.toLowerCase().includes('finalizado')), isBlocked: false };
// 5. Fallback final para asignados: Si tiene operario pero NO status_operativo
if (s.assigned_name && (!raw.scheduled_date || raw.scheduled_date === "")) {
const f = systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase() === 'asignado') || systemStatuses[1];
return { ...f, isBlocked: false };
}
if (s.assigned_name && raw.scheduled_date) {
const f = systemStatuses.find(st => st.name.toLowerCase().includes('citado')) || systemStatuses[3];
return { ...f, isBlocked: false };
}
// Fallback de seguridad
return { id: 'unknown', name: 'Desconocido', color: 'gray', isBlocked: false, is_final: false };
}